e-workers

La gestión empresarial desde casa: Los talentos de la empresa realizan parte o todo el trabajo buscando un equilibrio en el beneficio para todos: tanto para el empresario como para el equipo humano. Es recomendable para cualquier empresa: el teletrabajo.

El e-worker desarrolla un trabajo, sin necesidad de presencia en oficina, para una empresa, unidos por un contrato, en cumplimiento de un proyecto. Es el desarrollo del trabajo a distancia utilizando la tecnología, las herramientas informáticas y redes potentes.

Esta forma de trabajar favorece la conciliación familiar y profesional, la igualdad efectiva entre hombres y mujeres. El profesional se siente parte del proyecto con motivación que se traduce en una mejora en compromiso, productividad y eficiencia.

Permitir a los talentos que trabajen desde su propio hogar también reporta interesantes ventajas a la empresa ya que retiene a los altos potenciales. Los trabajadores del siglo XXI son los e-workers que desean disfrutar de las distintas facetas de la vida con mayor y mejor rendimiento.

La opción de trabajar desde casa es una herramienta estratégica que permite medir el trabajo por objetivos alcanzados y no por horas presenciales en una oficina. Los e-workers se sienten motivados por la confianza del empresario en su saber hacer.

La implantación del trabajo flexible es ya un hecho en muchas empresas comprometidas con el bienestar de sus profesionales.

Demasiada universidad y poca guardería

El principio de Peter: demasiada universidad y poca guardería

Un joven ingeniero que había terminado la carrera con unas calificaciones excelentes entró a trabajar en una empresa dedicada a la ingeniería medioambiental de la que no tardó en ser despedido. Y es que aunque desempeñaba brillantemente su trabajo, era incapaz de cumplir las órdenes que se le daban y, cuando se le recriminaba, reaccionaba a la defensiva. Era incapaz de aceptar una crítica. También hacía caso omiso a las peticiones de ayuda de sus compañeros. Así, personas técnicamente brillantes pueden terminar en fracaso ya que la arrogancia resulta ofensiva.  El «principio de Peter» dice que la gente se ve promocionada hasta su nivel de incompetencia. Es algo que explica por qué la existencia malos gestores, por qué tanta gente desconsiderada ocupa tantos puestos directivos en las empresas. El error está en no reconocer que algunas personas pueden ser excelentes profesionales que aman su trabajo pero también directivos muy incompetentes. A falta de habilidades sociales, las personas nunca podrán triunfar en los niveles superiores.

Ya todos los profesionales tenemos formación, experiencia, pero ¿valores, cultura, saber estar, respeto, responsabilidad, consideración, empatía, agradecimiento…? No hay mejor inversión que la que se hace en uno mismo y la mejor forma de hacerlo es aprendiendo de los mejores. Las personas verdaderamente inteligentes aprenden de la experiencia y logros de los demás. El activo más valioso con el que cuenta una persona es su capacidad de aprender: siempre existe la oportunidad de cambiar y siempre existe la oportunidad de mejorar porque siempre existe la oportunidad de aprender.

Ya no valen palabras, sino hechos: Decidir no es “decir” lo que se va a hacer. Decidir es “hacer” lo que se ha dicho que se va a hacer.

 

Personas, si buenas personas, mejor!

Desde hace un tiempo la empresa y profesión se ha despersonalizado. Ahora, aparece un nuevo escenario, y se vuelve a la esencia: la persona.

La profesionalidad tiene como base la formación y experiencia, pero ya no es tiempo del “animal de empresa” es tiempo de “grupo de personas unidas por un fin común”.

Ahora, todos están capacitados, el punto diferenciador no está en la formación ni la experiencia está en los valores, y eso sólo se puede constatar conociendo a la persona. A corto plazo, “una buena persona” no tiene ningún atractivo, pero a largo plazo, en el nuevo modelo de colaboración y cooperación es vital ser “buena persona”.

Así, tener un grupo de profesionales con su formación y experiencia es muy importante, pero además, tienen que ser buenas personas, por eso:

Actitud en lugar de Habilidad

Enseñar habilidades no es difícil, cada empresa trabaja de una manera. Lo importante es la capacidad de adaptación y la predisposición hacia el trabajo bien hecho.

Renegados en lugar de Complacientes

La crítica constructiva unida a la proactividad genera mejora continua y superación, vital en este entorno de cambio.

Soluciones y Resultados en lugar de Problemas y Culpables

Un buen potencial con hábitos cuestionables lleva a la duda de resultados aceptables. Honestidad y modestia, a corto plazo no impresionan, pero a largo plazo es éxito.

Busca lo que falta y pruébalo

Analiza los puntos fuertes y las habilidades que faltan en tu equipo y busca las cualidades y estilos que le falten. No te quedes sólo con las referencias. Las palabras, son sólo palabras, el camino se realiza andando. Incorpora al nuevo miembro en el equipo y prueba su integración y aportación.

Despensa siempre llena y con diversidad

Mantén una bolsa o reserva de posibles empleados y nunca rechaces a un candidato interesante con la frase, «No tenemos en estos momentos ninguna vacante.» Tienes que disponer de una amplia red para encontrar peces en potencia, que son diferentes y que no nadan en aguas cercanas a usted. Busca el interés de posibles candidatos.

Escucha en lugar de Hablar

Un profesional, gestor, es como ser un psiquiatra sin licencia.

Soy parte de una misión

Bill Gates dijo al inicio de su carrera: “Me gustaría crear una compañía en la que todo el mundo piense: soy parte de una misión”.

Una de las características fundamentales de las empresas es la importancia que tienen los equipos humanos dentro de una cultura de colaboración. Un equipo humano se produce cuando todos los miembros de un equipo se entregan a la consecución de unos objetivos comunes, sobre todo compartiendo conocimiento entre los integrantes del equipo con la máxima cooperación entre ellos.

En definitiva, un equipo humano se caracteriza por tener verdaderos profesionales en cada uno de los integrantes del equipo que comparten absoluta responsabilidad personal por lo que hacen, actitud de mejora continua para la consecución de un buen rendimiento incluso cuando nadie les está mirando, con obsesiva atención en los detalles.

Los componentes de un equipo humano responsable profesionalmente conocen todo sobre el proyecto en el que están involucrados y reman todos hacia el mismo sitio. No es cuestión de ser uno mejor que otro sino de colaborar para alcanzar el objetivo marcado. Todos son importantes y necesarios, pues todos colaboran para llegan a la realización de un buen resultado.

Es importante escuchar a nuestro equipo regularmente para que se sientan apreciados, pero también porque pueden tener la siguiente gran idea. Es necesario que la gente se sienta importante en la empresa, así que si la persona mejora, la empresa también lo hace. Nuestro equipo es nuestro mayor valor, es necesario, no solo encontrar el adecuado, sino mantenerlo y crecer juntos (se evita la fuga de talentos).

Un equipo profesional tiene que ser creíble con puntos de acuerdo, con hechos que prueben su colaboración, no sirven las palabras y, sobre todo, conexión emocional.

Si eres responsable, eres profesional

Ya no vale dar codazos, dónde no importa si eres bueno, sólo quitar a los demás, y así, eres el único. El nuevo paradigma es la competitividad sostenible y responsable. Vuelve la coherencia y la verdad.

Las empresas deben ser competitivas, pero no a cualquier precio, ni de cualquier manera. Un profesional responsable se basa en la ejemplaridad, el compromiso y la honestidad.

La responsabilidad es, ante todo, tomar conciencia de las capacidades, potencial y las consecuencias de sus acciones y decisiones. Ya no es el centro del mundo es un actor más dentro de un sistema de relaciones e interdependencias. Tiene que comprender el entorno dinámico en el ámbito económico, empresarial y laboral.

A pesar de todas las dificultades y contradicciones, las empresas deben ser competitivas, pero no a cualquier precio, ni de cualquier manera. Maximizar los resultados económico-financieros a costa de precarizar las condiciones socio-laborales o de reducir las garantías ambientales, simplemente, ya no es ni posible, ni admisible.

La competencia, pasa a otra esfera, dónde ya no hay una guerre o pugna por derrotar a los demás, sino que se pasa a la colaboración. El profesional responsable desarrolla los mecanismos, la cultura y los valores más adecuados para fomentar el trabajo colaborativo. Las acciones individualistas, los departamentos estancos y las organizaciones autistas ya no son consideradas en la sociedad que exige crear valor compartido. Es decir, ser capaces de generar valor no solo para la empresa, sino para el conjunto de la sociedad. Por tanto, se trata de un proyecto capaz de generar y distribuir equitativamente el beneficio entre las personas, la empresa y la sociedad.

En la economía del conocimiento es clave el talento. Las empresas deben ser capaces de atraer, retener, motivar y optimizar el potencial de los mejores profesionales, se requiere autoridad experta, inteligencia emocional, sensibilidad y destreza para captar sus necesidades, comprender sus inquietudes y dar respuesta a sus expectativas.

No es extraño hoy en día, a pesar de la crisis y el paro, que los buenos candidatos, sobre todo los jóvenes, renuncien voluntariamente a un buen puesto de trabajo por falta de garantías. Los valores cambian y la forma de relacionarse con el trabajo también. Se exige coherencia entre los valores personales y los valores promovidos por la empresa.

Los profesionales y el conjunto de la sociedad exigen, cada vez más, profesionales responsables y coherentes. Es decir, gestión basada en la ejemplaridad, el compromiso y la honestidad. Sin una gestión coherente basada en la calidad humana, capaz de transformar la empresa y promover un cambio de comportamientos y actitudes, no hay auténtica responsabilidad.

Gran Maestro

En una economía que se impulsa por las ideas, un líder tiene que ser un buen maestro. Tiene que ilusionar desde el convencimiento para que todo el equipo se mueva en la misma dirección, entendiendo la prioridad y necesidad de cada momento. Eso sólo se logra a través de la enseñanza. Nada de órdenes, eso no es enseñar, eso es mandar. Es muy importante que el equipo sepa en todo momento el objetivo a alcanzar y los medios de que dispone, así como su utilización óptima.

Un gestor tiene que contar con su equipo, y llevarles a pensar por ellos mismos. ¿Qué hacen los grandes maestros? Los mejores instructores son guías, comparten lo que saben, pero ellos no son importantes, son sus seguidores. A un buen maestro no le basta con saber de su enseñanza, necesita conocer a las personas a las que va a enseñar (su talento, valores, experiencia, necesidades, aptitudes, actitudes,…) para transmitir exactamente lo que necesitan saber. Aquí viene el elemento más importante de toda relación, la comunicación, que tiene que ser fluida y transparente, a todos los niveles. Pongamos el ejemplo de alguien que quiere ir a Roma, lo primero que se le preguntaría es ¿dónde estás, desde dónde inicias el viaje? Es muy importante, también, el diálogo fluido, para conocer la percepción que cada uno tiene de sí mismo y así, potenciar los puntos a reforzar, conociendo la personalidad de cada uno de los miembros del grupo.

Cuando los maestros transmiten seguridad y confianza, Puede parecer algo muy simple pero los colaboradores tienen que saber que pueden confiar en su mentor, que emana pasión y determinación.

La diferencia entre un buen profesor y un gran profesor no es su experiencia o su conocimiento, es su pasión, ya que el deseo es contagioso, y si el profesor lo tiene, lo más seguro es que los alumnos también lo atrapen. Lo más importante que aprendí de los grandes profesores es que hay que tener pasión por lo que se hace y debe ser genuina, no se puede simular.

Un deber de los mentores o gestores, maestros, es mostrar a sus seguidores cuánto necesitan saber, conocer lo que son y lo que necesitar mejorar para ser lo que realmente quieren ser. Además, un gran maestro tiene la habilidad de simplificar las ideas complejas y hacerlas entendibles. En la empresa, es lo mismo. La esencia de enseñar, y de aprender, está en la comunicación. El principal reto que los gestores es lograr que su equipo les entienda, que comprendan hacia donde se dirige, por qué se hacen cambios, cómo trabaja y cómo piensa. De lo contrario, el gestor perderá valor, oportunidades e, incluso, a sus empleados.

La credibilidad es un punto esencial, ya que la perfección es una máscara, y a veces, la mejor respuesta que un profesor puede dar es, “No lo sé”. Hay que desconfiar de los “sabelotodo” pues no son honestos. Reconocer que no sabes algo, muestra que estas siempre aprendiendo. Por otra parte, un líder en una empresa no puede permitir que la gente se pregunte por qué está éste gestionando la empresa, si no tiene todas las respuestas. Lo importante es la colaboración con todo el equipo, estando dispuesto a aprender también de los demás. El grupo lo agradecerá y se involucrará en el proyecto común.

Un profesor efectivo entiende que aprender es explorar con la formulación de las preguntas adecuadas para llegar a lo más profundo de la situaciónLos mejores líderes y maestros ayudan a la gente a aprender como pensar por su propia cuenta en vez de indicarles lo que tienen que pensar.
El gestor empresarial quiere un grupo de gente que sepa lo que quiere que sepa, pero al mismo tiempo que se sienta libre de tomar las decisiones que el día a día les exige.

El gran gestor, maestro, sabe escuchar y deja que todos aprendan de todos, incluido él. Es posible que un compañero tenga una idea que los demás no habían pensado. Al mismo tiempo, un gran maestro tiene un trato individualizado por persona, ya que todos somos distintos.

Bolsa de Trabajo

Las empresas empiezan a mirar el largo plazo, la planificación es fundamental para una gestión profesional. Se mira el mañana, no sólo el ahora. El Big data ayuda a la toma de decisiones reales dónde la visión global se complementa con la visión en detalle que empieza a ganar importancia en la consecución de una mejor adaptación en los entornos locales.

Las empresas que sepan aprovechar las nuevas oportunidades que surgen y que, apoyándose en una elección tecnológica adecuada, puedan encontrar y retener a los mejores profesionales, apostando por el crecimiento de las personas dentro de la organización y optimizando su rendimiento, aumentarán su competitividad.

En definitiva supone dar a la gestión del talento la importancia que requiere, y en este caso, la planificación es clave, para ello:

– El objetivo es el largo plazo: realizando previsiones para comprender y satisfacer las necesidades del negocio a medio y largo plazo. Vincular las previsiones con las nuevas oportunidades y determinar el perfil idóneo de profesional que aportará valor a la organización. Disponer en todo momento de los mejores, y esto se traduce en una bolsa de profesionales para proyectos específicos.

– El reclutamiento deja de ser reactivo para entenderse desde un punto de vista proactivo. La cantidad de datos que toda organización genera no sirve de nada si solamente se almacena. Analizar y clarificar es fundamental para conocer la realidad en la que está la empresa y el objetivo que se ha marcado.

– Los candidatos pasivos, punto clave. El foco en las nuevas contrataciones se desplaza a la empresa. Las organizaciones deben conseguir el talento necesario para una función particular para ello tiene que disponer de una bolsa de profesionales con los que contar para proyectos concretos y así conseguir el mejor trabajo que aporte valor.

Talento Inteligente

El talento inteligente es clave en el desempeño eficiente de la gestión empresarial, son profesionales que generan ideas y las ponen en práctica en aras de una mejora en la toma de decisiones y el rendimiento del proyecto empresarial. Es importante: Incrementar el conocimiento en el trabajo. Saber hacer un buen trabajo por equipos de alto rendimiento con personas motivadas y apasionadas por lo que hacen.

Surge así, el nuevo profesional del conocimiento: KNOWMAD. Profesional genuino, colaborador y cooperador apasionado, entusiasta por la realización de un buen trabajo basado en el aprendizaje y mejora continua, del día a día. Destaca por su compromiso en su quehacer, plenamente responsable de su desarrollo profesional y seguro de sí y convencido de lo que quiere y es capaz de hacer y lograr por propia iniciativa.

Integran equipos de innovación con profesionales que aman lo que hacen, con una enorme sed de aprendizaje con coraje para convertir una idea en una acción creadora valor económico promoviendo el bienestar, tanto individual como colectivo.

Este término fue creado por Moravec para describir a los profesionales nómadas del conocimiento: neologismo que combina know (conocer, saber) y nomad (nómada).

En equipos de alto rendimiento por proyectos, los Knomads aportan valor por la combinación de actitudes, capacidades y competencias que los hacen muy valiosos:

Usan tecnologías emergentes que aportan al proyecto.

Integran diferentes disciplinas adaptándose a las distintas realidades.

No hay fracaso sino aprendizaje de experiencias para considerar nuevas posibilidades.

Aprenden, deciden y actúan por iniciativa propia.

Toleran la incertidumbre por su capacidad de adaptación.

Gestionan activamente su marca personal en las redes sociales para compartir información, conocimientos y experiencias.

Aprendices permanentes comprometidos con su formación y desarrollo profesional.

Colaboradores en equipos diversos, comprometidos y responsables con el propósito.

Resuelve problemas, busca soluciones, no culpables.

Las empresas tienen que asumir el reto de crear una oferta de valor lo suficientemente atractiva e interesante, para atraer, motivar y fidelizar profesionales talentosos y creativos, que saben muy bien lo que quieren.

La sed de aprendizaje de los Knowmads y su autonomía para desarrollare profesionalmente, contribuyen a consolidar una importante diferenciación competitiva. Una empresa con un ambiente tóxico donde el éxodo de talentos compromete la viabilidad futura de una empresa, donde un Knowmad jamás trabajaría.

Transparencia

En muchos casos, la palabra transparencia se utiliza como una palabra de moda, una oportunidad de marketing.

La transparencia empresarial es la honestidad clara en la manera en que se hace negocios teniendo como condición esencial la revelación completa, precisa y oportuna de la información. En otras palabras, la transparencia empresarial es más que la simple honestidad, mucho más. Se hace evidente que el verdadero propósito de la transparencia no es simplemente para aumentar los beneficios, hay una razón mayor. Un negocio que realmente aumenta el bienestar de todo lo que afecta a su funcionamiento tiene poco o nada que ocultar. Una empresa que ofrece un producto o servicio de valor real para los clientes y la sociedad no tiene la mínima dificultad para ser verdaderamente transparente.

Por ello, el propósito de la transparencia es demostrar que una empresa es realmente el tipo de negocio que quiere que la gente piense que es.

La gente puede oler lo que es real de lo que es decoración. En otras palabras, dar a la gente una visión real de lo que eres y que realmente proporciona un bien o servicio de valor.

La honestidad es realmente la mejor política. Ser honesto también es importante ya que las empresas consiguen ajustarse y adaptarse a los cambios gracias a que son capaces de mantener una relación de alta calidad con el público, así como tener una mejor idea de lo que los consumidores realmente quieren o necesitan. Lo que reduce los costos de los cambios innecesarios al tiempo que aumenta el atractivo del bien o servicio que ofrece su empresa.

Tiempo lo es todo. Cuando algo está mal, la actuación debe ser inmediata, no esperar a reaccionar ante la indicación de otra persona. Ponerse al frente de la cuestión y asegurarse de que las personas que han confiado en su empresa, en su profesionalidad,  saben que como profesional está haciendo todo lo posible para resolverlo.

Tal vez la mejor manera de entender la importancia de la transparencia total y completa en los negocios es no perder de vista el hecho de que el propósito de una empresa no es sólo conseguir un grupo de personas interesadas en el producto o servicio que ofrece, sino ofrecer algo que beneficie a la sociedad, que satisfaga un deseo o necesidad del cliente.

Motivación es la Actitud

Respira – Breathe!!